Avaimet noudetaan asiakaspalvelustamme vuokrasuhteen alkamispäivänä. Mikäli asunto on tyhjä, avaimet voi noutaa kolme päivää ennen sopimuksen alkamista. Avaimia voi noutaa ainoastaan arkipäivinä.
Vuokrasopimuksen allekirjoituksen jälkeen asukkaalle toimitetaan sähköpostiin linkki, josta pääsee täyttämään sisäänmuuttotarkastuksen. Tarkastuslomakkeen täyttämisen tarkoitus on taata molempien osapuolien oikeudet. Pienistä, ei akuuteista vioista, asukas voi täyttää sähköisen vikailmoituksen
Vuokralainen tekee itse sähkösopimuksen asuntoon ennen muuttoa. Sähkönmyyntisopimuksen voi tehdä haluamansa yhtiön kanssa.